Användningsfall / DetaljhandelASIAKAS · OSTOT · MAINE · KUITTI

Beställningar och svar klara mellan kunderna.

En butiksägare svarar på kundmejl, beställer varor och letar kvitton mellan kunderna. Toimeen förbereder svaren, utkasten till inköpsordrar och listan över saknade kvitton, och du godkänner dem från disken eller i telefonen.

En dag utan Toimeen

Beställningar ur minnet

Till exempel tar en produkt slut på lördagen eftersom ingen såg att den nådde sin beställningspunkt.

Samma frågor varje dag

Öppettider, om en beställning har kommit, vad en produkt är.

Betalningar utan kvitto

Bokföraren frågar efter dem i slutet av månaden.

Så fungerar det

OSTOT

Påfyllning från kassan

Så rör sig ett arbete: in, förberett av en agent, godkänt av en människa, ut.
  1. Dags att beställaEn människa eller ett schema ber Ostot.
  2. Läser FizzyPåfyllnadsförslagen per butik och leverantör, i hela kartonger.
  3. Skriver utkast till ordrarnaEn inköpsorder per leverantör och butik; kassans antal om det inte finns ett skäl, som den då anger. Summorna från raderna.
  4. Väntar på digÄgaren godkänner. Över din beloppsgräns kan bara ägaren eller en administratör godkänna.Väntar på dig
  5. In i FizzyEtt utkast till inköpsorder i Fizzy; en människa där skickar den till leverantören.
  6. LoggatBeslutet och orderns id i Fizzy.
app.toimeen.com/inbox

Utkast till inköpsorder

Väntar på dig

Tukku Lumme Oy · Butik Kallio

Ostot

  • 6 kartonger Havredryck 1 l
  • 4 kartonger Rågbröd
  • 2 kartonger Kaffe 500 g
386,20 € inkl. moms
ASIAKAS

En kund frågar

Så rör sig ett arbete: in, förberett av en agent, godkänt av en människa, ut.
  1. Vardagar kl. 10:00Frågorna från de senaste tre dagarna som ännu saknar utkast.
  2. LäserMejlet, ordrarna och sändningarna.
  3. Skriver ett svarsutkastExakt, på kundens språk, eller "en människa återkommer till dig".
  4. Väntar på digPersonalen godkänner.Väntar på dig
  5. In i din inkorgEtt svarsutkast i Utkast.
  6. LoggatBeslutet.
app.toimeen.com/posti

Inkorg, sorterad

POSTI

FrånSorterad somSammanfattningUtkast
Liisa K.fråga"Har den blå jackan kommit?"väntar på dig
Puoti Kaarna Oyorder"10 presentkort"Tilaus skriver
Matti V.tvist"Fel storlek skickad"till en människa
Nyhetsbrevövrigtveckans erbjudandenarkiverad

Startteamet

  • ASIAKASskriver utkast till svar på kundfrågor utifrån ordrar och sändningar; reklamationer lämnas till en människa.
  • OSTOTföreslår, med Fizzy kopplat, ett utkast till inköpsorder per leverantör och butik utifrån kassans påfyllnadsförslag.
  • MAINEskriver utkast till svar på recensioner som du ger den eller som kommer som aviseringsmejl.
  • KUITTIjämför ett kontoutdrag med kvittona och ber leverantörerna om de som saknas.

Också för detaljhandel: Tilaus.

Det här stannar hos dig

  • Varje order som skickas till en leverantör
  • Varje svar
  • Reklamationer och återbetalningar

Det här gör Toimeen inte

  • Skickar inte inköpsordrar till leverantörer
  • Publicerar inte på recensionssajter
  • Gör inte återbetalningar och flyttar inte pengar
  • Beställer inte utan Fizzy (den kan ändå skriva en lista)

Fungerar med

FizzyGmailMicrosoft 365IMAPBaslicDualoTelegram

Läs mer

Alla branscher

Se det med din egen post, på 30 minuter.Boka en demo