Hur långt är avtalet?
Du betalar månad för månad och kan säga upp med 30 dagars uppsägningstid. Det finns ingen minsta avtalstid. Uppstartsavgiften betalas en gång och återbetalas inte.
Vad ingår i uppstartsavgiften?
Arbetstimmar med oss: 4, 8 eller 16 beroende på paket. Vi kopplar din inkorg och dina system, väljer startteamet för din bransch, skriver företagets instruktioner med dig, utformar era första arbetsflöden, utbildar dina medarbetare och kommer tillbaka efter 30 dagar.
Är priserna med eller utan moms?
Utan. Finsk moms 25,5 % tillkommer: till exempel kostar Kasvu 590 € + moms = 740,45 € i månaden.
Vad är en uppgift, och vad händer när de tar slut?
En uppgift är ett färdigt arbete som en agent lämnar till dig, till exempel en omgång orderbekräftelser, en uppsättning påminnelser, en fakturasats eller en dokumentkontroll. Sortering av post och morgonöversikten räknas inte; en utredningsrapport använder cirka 10 till 25. När månadens volym är slut faktureras inget automatiskt: agenterna pausar, och du kan lägga till 500 uppgifter för 49 € eller byta paket.
Hur många användare och agenter kan vi ha?
Antalet användare är obegränsat i varje paket, och i varje paket kan du anlita vilket agentskrivbord som helst. Paketen skiljer sig i arbetsvolym, kopplingar, uppstartstimmar och support.
Får jag tillbaka mina data när jag slutar?
Ja. När avtalet har upphört kan du begära ut ditt innehåll i maskinläsbar form i 60 dagar, och vi raderar det inom 30 dagar efter det, om inte lagen kräver att vi sparar det.