De fleste forsinkelser i tolden starter med en lille uoverensstemmelse: et antal på fakturaen, der ikke står på pakkelisten, en manglende kode, en vægt, der ikke passer. Tulli leder efter dem, før speditøren gør.
Situationen
En importør af restauranttekstiler henter varer fra Izmir. Hver forsendelse kommer med en handelsfaktura, en pakkeliste og fragtdokumenterne, skrevet af forskellige personer hos leverandøren. Toldspeditøren har brug for, at de stemmer overens, og for en KN-kode på hver linje.
Hvad Tulli tjekker
- De samme varer overalt. Varer, antal, vægt, fakturaens total og valutaen skal stemme overens på tværs af fakturaen, pakkelisten og fragtdokumenterne.
- Parterne. Oplysninger om sælger og modtager og de aftalte leveringsbetingelser (incoterms).
- En sandsynlig KN-kode på hver linje. Hvor en linje mangler en kode, eller koden ikke passer til beskrivelsen, foreslår Tulli en, for eksempel 6211 42 10 for forklæder af bomuld.
Afvigelserne bliver listet med de alvorligste først, med det dokument og den linje, hvor hver af dem står.
Tulli er ikke en toldspeditør. Hver kode, den foreslår, er et forslag, som du eller din toldspeditør skal bekræfte.
Hvad der stadig kræver et menneske
Du bekræfter koderne. Når leverandørens dokumenter skal rettes, skriver Tulli et kort og præcist udkast til en mail til leverandøren med det, der skal ændres, og den venter på din godkendelse som alle andre beskeder. Selve angivelsen laver din toldspeditør.
Sammen med Kontti
Kontti følger den samme forsendelse fra den anden side: ankomstdatoen, de frie dage i havnen og konnossementet holdt op mod fakturaen. Når begge er enige om, at papirerne er i orden, kan containeren frigives uden et opkald.
Denne kundecase beskriver en typisk opsætning. Navne på virksomhed og leverandør er eksempler.