Le proposte devono raggiungerti dove sei già. Ma un sollecito non deve mai essere approvato due volte, o approvato sul telefono mentre in ufficio qualcuno lo rifiuta. Ecco come Toimeen tiene una sola decisione in tre posti.
Tre porte, una stanza
Una proposta nasce una sola volta, in Toimeen: una risposta, una fattura, un ordine, un sollecito. Puoi aprirla nell'app, riceverla su Telegram o vederla come scheda in un canale Raven accanto a Dualo. Tutti e tre mostrano la stessa proposta, non tre copie.
Conta la prima decisione
Quando qualcuno approva o rifiuta, la decisione viene confrontata con lo stato attuale della proposta. Se è già stata decisa altrove, il secondo clic non fa nulla, e la scheda negli altri posti si aggiorna per mostrare cosa è successo e chi ha deciso.
Il tuo limite vale ovunque
Oltre il limite di approvazione che hai fissato, può approvare solo il titolare o un amministratore, nell'app come su Telegram e su Raven. Un collega può comunque leggere la proposta e fare domande all'agente.
Parlare, non solo approvare
Su Telegram puoi fare una domanda a un agente nella tua lingua: cosa deve ancora pagare un cliente, o cosa dice una bozza. Su Raven, il team menziona un agente in un canale e lui risponde nello stesso canale. Tutto ciò che uscirebbe dall'azienda torna comunque come proposta.
Un solo registro
Ogni decisione viene registrata una volta sola, con il canale da cui è arrivata e la persona che l'ha presa. Quando ripercorri un mese, vedi una sola cronologia, non tre.