In parole semplici
Toimeen mette a disposizione della tua impresa una squadra di agenti di intelligenza artificiale che leggono la posta e i documenti e preparano il lavoro: risposte, solleciti, ordini di acquisto, fatture per il tuo programma di contabilità. Nulla esce dalla tua impresa senza l'approvazione di una persona dell'impresa stessa. Decidi tu; noi forniamo il software e custodiamo i tuoi dati in sicurezza. Gli agenti possono sbagliare, quindi controlla ciò che preparano prima di approvarlo. Ciascuna parte può recedere dall'accordo con un preavviso di 30 giorni.
1. L'accordo
I presenti termini costituiscono un accordo tra Fidanet Solution Oy (codice d'impresa finlandese (Y-tunnus) 3497432-1, Marinkallio 6b, 02320 Espoo, Finlandia; "noi") e l'impresa o la persona che crea un account Toimeen ("tu"). Riguardano l'app Toimeen su app.toimeen.com, il bot Telegram, il sito web toimeen.com e ogni servizio collegato (nel complesso, "il Servizio").
Creando un account accetti questi termini e i documenti a cui rimandano: l'Informativa sulla privacy e l'Accordo sul trattamento dei dati. Se accetti per conto di un'impresa, confermi di avere il potere di vincolarla.
2. Fase pilota
Toimeen è in fase pilota. Gli account vengono aperti con un codice di invito. Durante la fase pilota il Servizio è gratuito, salvo diverso accordo scritto. Prima che si applichi qualsiasi tariffa ti comunichiamo il prezzo con almeno 30 giorni di anticipo, e sei tu a scegliere se continuare. Le funzionalità possono cambiare durante la fase pilota, man mano che impariamo cosa funziona.
3. Il tuo account
Devi avere almeno 18 anni ed essere in grado di concludere un accordo vincolante. Fornisci informazioni corrette al momento della registrazione e mantienile aggiornate. Confermi il tuo indirizzo email con un codice che ti inviamo a quell'indirizzo.
Sei responsabile delle persone che inviti nell'ufficio della tua impresa, dei ruoli che assegni loro e della custodia sicura delle password. Scrivici subito a hello@toimeen.com se sospetti che qualcun altro abbia usato il tuo account.
4. Come lavorano gli agenti, e chi decide
Gli agenti preparano il lavoro: leggono posta e documenti, redigono messaggi, compilano moduli e suggeriscono azioni. Tutto ciò che uscirebbe dalla tua impresa, come un'email, una fattura, un ordine o una registrazione in un altro sistema, attende nella tua coda di approvazione finché una persona con il ruolo adeguato non lo approva nell'app o su Telegram. Oltre il limite di approvazione che hai impostato, può approvare solo un titolare o un amministratore.
Toimeen non trasferisce denaro e non presenta nulla alle autorità per tuo conto.
5. Risultati dell'intelligenza artificiale
Gli agenti utilizzano modelli linguistici di grandi dimensioni. I loro risultati sono probabilistici e possono essere errati: una cifra letta male da un PDF, un codice doganale che non corrisponde, una risposta con il tono sbagliato. Sei responsabile di verificare ciò che approvi. Il Servizio è uno strumento; non sostituisce il tuo giudizio né la consulenza di un commercialista, di uno spedizioniere doganale o di un avvocato.
6. I tuoi contenuti e i servizi collegati
Tutto ciò che tu o i tuoi sistemi collegati portate in Toimeen resta tuo: posta, allegati, file, documenti, dati di clienti e fornitori, e ciò che gli agenti preparano a partire da essi ("i tuoi contenuti"). Ci concedi il diritto di conservare e trattare i tuoi contenuti solo per fornirti il Servizio, per mantenerlo sicuro e per adempiere ai nostri obblighi di legge. Il diritto cessa quando i tuoi contenuti vengono cancellati.
Puoi collegare Toimeen ai tuoi servizi, per esempio Gmail, Microsoft 365, una casella IMAP, Procountor, Fizzy, Baslic, ERPNext o Twenty. Conserviamo le chiavi di accesso in forma cifrata e le usiamo solo per lo scopo del collegamento. Tali servizi sono regolati dai rispettivi termini, e puoi scollegarli in qualsiasi momento. Confermi di avere il diritto di consentire a Toimeen di trattare i dati in essi contenuti, compresi i dati personali di altre persone.
7. Ricerca su fonti pubbliche
L'agente di ricerca (Tutkija) legge pagine web pubbliche e registri pubblici, come il registro delle imprese finlandese, quando glielo chiedi. Si identifica come ToimeenBot e rispetta robots.txt; vedi ToimeenBot. La ricerca su singole persone è disattivata per impostazione predefinita. Puoi usare la ricerca solo per finalità commerciali lecite e non devi usarla per profilare privati.
8. Uso consentito
Ti impegni a non:
- usare il Servizio per violare la legge o i diritti di qualcuno;
- inviare messaggi massivi non richiesti, né usare gli agenti per spam, phishing o frodi;
- tentare di accedere ai dati di altre imprese, ad altri account o alla nostra infrastruttura senza autorizzazione;
- sondare o testare la sicurezza del Servizio senza il nostro consenso scritto (le segnalazioni responsabili a hello@toimeen.com sono benvenute);
- usare il Servizio per realizzare un servizio concorrente o per addestrare modelli di intelligenza artificiale;
- caricare il Servizio in modo da danneggiare altri utenti.
9. Disponibilità e assistenza
Ci impegniamo a mantenere il Servizio disponibile e ad annunciare in anticipo la manutenzione programmata, ma durante la fase pilota non garantiamo un livello di servizio contrattuale. L'assistenza è fornita in finlandese e in inglese nei giorni lavorativi finlandesi, via email a hello@toimeen.com.
10. Proprietà intellettuale
Il Servizio, il suo software, il design e il marchio appartengono a noi. Ottieni un diritto non esclusivo e non trasferibile di usare il Servizio finché il tuo account è attivo. I suggerimenti che ci invii possono essere usati per migliorare il Servizio.
11. Riservatezza
Ciascuna parte mantiene segrete le informazioni riservate dell'altra e le usa solo ai fini del presente accordo. Ciò non riguarda le informazioni pubbliche, già note o sviluppate in modo indipendente.
12. Cessazione dell'accordo
Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento scrivendoci; noi possiamo recedere dall'accordo con un preavviso di 30 giorni. Possiamo sospendere o chiudere immediatamente un account se viene usato in grave violazione di questi termini o in un modo che mette a rischio altri.
Dopo la cessazione dell'accordo, su richiesta, ti consegniamo i tuoi contenuti in un formato leggibile da dispositivo automatico per 60 giorni, e poi li cancelliamo entro 30 giorni, salvo che la legge ci imponga di conservarli più a lungo. L'Informativa sulla privacy e l'Accordo sul trattamento dei dati lo descrivono nel dettaglio.
13. Garanzie e responsabilità
Il Servizio è fornito così com'è. Nei limiti consentiti dalla legge, non forniamo garanzie ulteriori rispetto a quelle previste da questi termini, e non garantiamo che il Servizio sia privo di errori o interruzioni.
Nessuna delle parti risponde di danni indiretti o consequenziali, come mancato guadagno o perdita di dati. La responsabilità complessiva di ciascuna parte è limitata ai corrispettivi che ci hai pagato nei 12 mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla pretesa. Questi limiti non si applicano alle violazioni della riservatezza, al dolo o alla colpa grave, né ai casi in cui la legge non consente una limitazione.
14. Modifiche ai presenti termini
Possiamo aggiornare questi termini. Ti informiamo delle modifiche sostanziali via email e nell'app almeno 30 giorni prima che entrino in vigore. Se non le accetti, puoi chiudere il tuo account prima di tale data.
15. Legge applicabile e controversie
Si applica la legge finlandese, escluse le sue norme sul conflitto di leggi. Le controversie sono decise dal Tribunale distrettuale di Helsinki. Un consumatore può anche agire dinanzi ai tribunali del proprio comune di residenza.
16. Contatti
Fidanet Solution Oy, Marinkallio 6b, 02320 Espoo, Finlandia. Email hello@toimeen.com.
In caso di contrasto tra questi termini, l'Accordo sul trattamento dei dati e l'Informativa sulla privacy, per le questioni relative ai dati personali prevale l'Accordo sul trattamento dei dati, poi questi termini, poi l'Informativa sulla privacy. Questi termini esistono in più lingue; se le versioni differiscono, prevale quella inglese.