Kısaca
Toimeen, şirketinize postalarınızı ve belgelerinizi okuyan ve işi hazırlayan bir yapay zekâ ajanları ekibi sunar: yanıtlar, hatırlatmalar, satın alma siparişleri, muhasebe programınız için faturalar. Şirketinizden bir kişi onaylamadan hiçbir şey şirketinizin dışına çıkmaz. Kararı siz verirsiniz; biz yazılımı sağlar ve verilerinizi güvende tutarız. Ajanlar yanılabilir, bu nedenle onaylamadan önce hazırladıkları işe bakın. Taraflardan her biri sözleşmeyi 30 gün önceden bildirimde bulunarak sona erdirebilir.
1. Sözleşme
Bu koşullar, Fidanet Solution Oy (Fin şirket numarası (Y-tunnus) 3497432-1, Marinkallio 6b, 02320 Espoo, Finlandiya; "biz") ile bir Toimeen hesabı oluşturan şirket veya kişi ("siz") arasında yapılmış bir sözleşmedir. Koşullar app.toimeen.com adresindeki Toimeen uygulamasını, Telegram botunu, toimeen.com web sitesini ve ilgili tüm hizmetleri (birlikte "Hizmet") kapsar.
Bir hesap oluşturarak bu koşulları ve bağlantı verdikleri belgeleri kabul etmiş olursunuz: Gizlilik Politikası ve Veri İşleme Sözleşmesi. Bir şirket adına kabul ediyorsanız, o şirketi bağlama yetkiniz olduğunu onaylarsınız.
2. Pilot aşaması
Toimeen pilot aşamasındadır. Hesaplar bir davet koduyla açılır. Pilot süresince, yazılı olarak aksi kararlaştırılmadıkça Hizmet ücretsizdir. Herhangi bir ücret uygulanmadan önce fiyatı size en az 30 gün önceden bildiririz ve devam edip etmeyeceğinize siz karar verirsiniz. Pilot süresince neyin işe yaradığını öğrendikçe özellikler değişebilir.
3. Hesabınız
En az 18 yaşında olmanız ve bağlayıcı bir sözleşme yapabilecek durumda olmanız gerekir. Kaydolurken doğru bilgi verin ve bu bilgileri güncel tutun. E-posta adresinizi, o adrese gönderdiğimiz bir kodla doğrularsınız.
Şirketinizin ofisine davet ettiğiniz kişilerden, onlara verdiğiniz rollerden ve parolaların güvenli tutulmasından siz sorumlusunuz. Hesabınızı başka birinin kullandığından şüphelenirseniz hemen hello@toimeen.com adresinden bize bildirin.
4. Ajanlar nasıl çalışır ve kim karar verir
Ajanlar işi hazırlar: postaları ve belgeleri okur, mesaj taslakları yazar, formları doldurur ve işlem önerir. Şirketinizin dışına çıkacak her şey, örneğin bir e-posta, bir fatura, bir sipariş veya başka bir sistemdeki bir kayıt, uygun role sahip bir kişi uygulamada veya Telegram'da onaylayana kadar onay kutunuzda bekler. Belirlediğiniz onay sınırının üzerindeki işleri yalnızca bir sahip veya bir yönetici onaylayabilir.
Toimeen para aktarmaz ve sizin adınıza resmi makamlara herhangi bir başvuru veya beyan yapmaz.
5. Yapay zekâ çıktısı
Ajanlar büyük dil modelleri kullanır. Çıktıları olasılığa dayalıdır ve hatalı olabilir: bir PDF'ten yanlış okunmuş bir rakam, uymayan bir gümrük kodu, yanlış tonda bir yanıt. Onayladığınız şeyi kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır. Hizmet bir araçtır; kendi değerlendirmenizin ya da bir muhasebecinin, gümrük müşavirinin veya avukatın tavsiyesinin yerini tutmaz.
6. İçeriğiniz ve bağlı hizmetler
Sizin veya bağlı sistemlerinizin Toimeen'e getirdiği her şey sizin olarak kalır: postalar, ekler, dosyalar, belgeler, müşteri ve tedarikçi verileri ve ajanların bunlardan hazırladıkları ("içeriğiniz"). İçeriğinizi yalnızca Hizmeti size sunmak, güvenliğini sağlamak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla saklama ve işleme hakkını bize verirsiniz. Bu hak, içeriğiniz silindiğinde sona erer.
Toimeen'i kendi hizmetlerinize bağlayabilirsiniz, örneğin Gmail, Microsoft 365, bir IMAP posta kutusu, Procountor, Fizzy, Baslic, ERPNext veya Twenty. Erişim anahtarlarını şifreli olarak saklar ve yalnızca bağlantının amacı için kullanırız. Bu hizmetler kendi koşullarına tabidir ve bağlantılarını istediğiniz zaman kesebilirsiniz. Bu hizmetlerdeki verilerin, başka kişilerin kişisel verileri dahil, Toimeen tarafından işlenmesine izin verme hakkınız olduğunu onaylarsınız.
7. Kamuya açık kaynaklarda araştırma
Araştırma ajanı (Tutkija), siz istediğinizde kamuya açık web sayfalarını ve Fin ticaret sicili gibi kamuya açık sicilleri okur. Kendini ToimeenBot olarak tanıtır ve robots.txt kurallarına uyar; bkz. ToimeenBot. Tek tek kişiler hakkında araştırma varsayılan olarak kapalıdır. Araştırmayı yalnızca hukuka uygun ticari amaçlarla kullanabilirsiniz ve özel kişilerin profilini çıkarmak için kullanamazsınız.
8. Kabul edilebilir kullanım
Aşağıdakileri yapmayacağınızı kabul edersiniz:
- Hizmeti yasaları veya herhangi birinin haklarını çiğnemek için kullanmak;
- istenmeyen toplu mesajlar göndermek veya ajanları spam, kimlik avı ya da dolandırıcılık için kullanmak;
- izinsiz olarak başka şirketlerin verilerine, başka hesaplara veya altyapımıza erişmeye çalışmak;
- yazılı onayımız olmadan Hizmetin güvenliğini yoklamak veya test etmek (hello@toimeen.com adresine yapılan sorumlu bildirimleri memnuniyetle karşılarız);
- Hizmeti rakip bir hizmet geliştirmek veya yapay zekâ modelleri eğitmek için kullanmak;
- Hizmete diğer kullanıcılara zarar verecek şekilde yük bindirmek.
9. Erişilebilirlik ve destek
Hizmeti erişilebilir tutmayı ve planlı bakımları önceden duyurmayı hedefliyoruz, ancak pilot süresince sözleşmeye bağlı bir hizmet düzeyi taahhüt etmiyoruz. Destek, Finlandiya'daki iş günlerinde Fince ve İngilizce olarak hello@toimeen.com adresinden e-postayla verilir.
10. Fikri mülkiyet
Hizmet, yazılımı, tasarımı ve markası bize aittir. Hesabınız etkin olduğu sürece Hizmeti kullanmak için münhasır olmayan, devredilemez bir hak elde edersiniz. Bize gönderdiğiniz geri bildirimler Hizmeti geliştirmek için kullanılabilir.
11. Gizlilik
Her iki taraf da diğerinin gizli bilgilerini gizli tutar ve yalnızca bu sözleşme için kullanır. Bu yükümlülük, kamuya açık olan, önceden bilinen veya bağımsız olarak geliştirilen bilgileri kapsamaz.
12. Sözleşmenin sona ermesi
Bize yazarak hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz; biz de sözleşmeyi 30 gün önceden bildirimde bulunarak sona erdirebiliriz. Bir hesap bu koşulların ciddi şekilde ihlal edilerek veya başkalarını tehlikeye atacak şekilde kullanılıyorsa, hesabı derhal askıya alabilir veya kapatabiliriz.
Sözleşme sona erdikten sonra, talep etmeniz halinde 60 gün boyunca içeriğinizi makine tarafından okunabilir bir biçimde size veririz ve ardından, yasa daha uzun süre saklamamızı gerektirmedikçe, 30 gün içinde sileriz. Gizlilik Politikası ve Veri İşleme Sözleşmesi bunu ayrıntılı olarak açıklar.
13. Garantiler ve sorumluluk
Hizmet olduğu gibi sunulur. Yasanın izin verdiği ölçüde, bu koşullarda yer alanlar dışında hiçbir garanti vermeyiz ve Hizmetin hatasız veya kesintisiz olacağını taahhüt etmeyiz.
Taraflardan hiçbiri, kâr kaybı veya veri kaybı gibi dolaylı veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu değildir. Her bir tarafın toplam sorumluluğu, talebe yol açan olaydan önceki 12 ay içinde bize ödediğiniz ücretlerle sınırlıdır. Bu sınırlar gizlilik ihlallerine, kasıtlı suistimale veya ağır ihmale ya da yasanın sınırlamaya izin vermediği durumlara uygulanmaz.
14. Bu koşullardaki değişiklikler
Bu koşulları güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri, yürürlüğe girmelerinden en az 30 gün önce e-postayla ve uygulamada size bildiririz. Değişiklikleri kabul etmezseniz, o tarihten önce hesabınızı kapatabilirsiniz.
15. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
Kanunlar ihtilafı kuralları hariç olmak üzere Fin hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklar Helsinki Bölge Mahkemesi'nde çözülür. Bir tüketici, davayı kendi yerleşim yerindeki belediyenin mahkemelerinde de açabilir.
16. İletişim
Fidanet Solution Oy, Marinkallio 6b, 02320 Espoo, Finlandiya. E-posta hello@toimeen.com.
Bu koşullar, Veri İşleme Sözleşmesi ve Gizlilik Politikası arasında çelişki olması halinde, kişisel verilere ilişkin konularda önce Veri İşleme Sözleşmesi, ardından bu koşullar, ardından Gizlilik Politikası esas alınır. Bu koşullar birkaç dilde mevcuttur; sürümler arasında fark olması halinde İngilizce sürüm geçerlidir.