Sorular

Sorular ve yanıtlar

Sorunuz burada yoksa hello@toimeen.com adresine yazın.

Nasıl çalışır

Toimeen çalışanlarımın yerini alır mı?

Hayır. Toimeen işi hazırlar, kararı çalışanlarınız verir. Her e-posta, teklif, fatura, hatırlatma ve satın alma siparişi, uygulamada ya da Telegram'da bir kişinin onayını bekler. Çalışanlarınız zamanlarını yazmak ve aramak yerine kontrol etmeye ve karar vermeye harcar.

Bir ajan bir şeyi yanlış yaparsa ne olur?

Onay olmadan şirketinizden hiçbir şey çıkmaz, bu yüzden bir hata onaylayan kişide durur. Ajanlar asla fiyat, tutar, tarih ya da e-posta adresi uydurmaz: eksik bir değer işaretlenir, örneğin [FİYAT]. Kieli her metni siz görmeden önce kontrol eder. Onaylamadan önce düzenleyebilirsiniz ve bir ajanı düzelttiğinizde size bir ders önerir, onu saklayıp saklamamaya siz karar verirsiniz.

Toimeen kendi başına e-posta ya da fatura gönderebilir mi?

Hayır. Onaylanan bir e-posta kendi posta kutunuzda bir taslağa dönüşür ve onu bir kişi gönderir. Onaylanan bir fatura Procountor, Baslic ya da Dualo'da tamamlanmamış bir taslağa dönüşür; bir kişi onu orada kontrol eder ve gönderir. Toimeen'in posta kutunuza erişimi gönderme hakkı içermez.

Toimeen hangi sistemlerle çalışır?

Posta kutuları: Gmail, Microsoft 365 ve her IMAP posta kutusu. İş sistemleri: Procountor, Fizzy, Baslic, Dualo ve Twenty. Onaylar: uygulama, Telegram ve Raven. Sisteminizin bir bağlantısı yoksa, örneğin çoğu taşıma yönetim sisteminde olduğu gibi, ajanlar dışa aktarılan dosyalardan, Excel ve PDF'ten ve e-postanızdan çalışır.

Fiyatlar

Sözleşme ne kadar sürelidir?

Aydan aya ödersiniz ve 30 gün önceden bildirimle iptal edebilirsiniz. Asgari süre yoktur. Kurulum ücreti bir kez ödenir ve iade edilmez.

Kurulum ücreti neleri kapsar?

Bizimle çalışma saatleri: pakete göre 4, 8 ya da 16. Posta kutunuzu ve sistemlerinizi bağlarız, sektörünüz için başlangıç ekibini seçeriz, şirket talimatlarınızı sizinle birlikte yazarız, ilk iş akışlarınızı tasarlarız, ekibinizi eğitiriz ve 30 gün sonra yeniden geliriz.

Fiyatlar ALV dahil mi, hariç mi?

Hariç. Finlandiya ALV'si %25,5 eklenir: örneğin Kasvu 590 € + ALV = ayda 740,45 €.

Görev nedir ve görevler bitince ne olur?

Görev, bir ajanın size teslim ettiği bitmiş bir iştir: bir tur sipariş onayı, bir dizi hatırlatma, bir fatura grubu ya da bir belge kontrolü gibi. Postalarınızın sınıflandırılması ve sabah özeti sayılmaz; bir araştırma raporu yaklaşık 10 ila 25 görev kullanır. Ayın hacmi dolduğunda hiçbir şey otomatik olarak faturalanmaz: ajanlar ara verir ve 49 €'ya 500 görev ekleyebilir ya da paket değiştirebilirsiniz.

Kaç kullanıcımız ve ajanımız olabilir?

Her pakette kullanıcı sayısı sınırsızdır ve her paket ajan masalarının herhangi birini işe alabilir. Paketler iş hacmi, bağlantılar, kurulum saatleri ve destek bakımından farklıdır.

Veriler ve güvenlik

Verilerim nerede?

Finlandiya'nın Helsinki kentindeki sunucularda. Her şirketin verisi veritabanında ayrı tutulur ve bağlı hizmetlerinizin anahtarları şifrelenir. Ajanlar üzerinde çalıştıkları metni Amerika Birleşik Devletleri'ndeki Anthropic yapay zekâ modellerine gönderir; bu veriler modelleri eğitmek için kullanılmaz.

Ayrıldığımda verilerimi geri alır mıyım?

Evet. Sözleşme sona erdikten sonra 60 gün boyunca içeriğinizi makinece okunabilir bir biçimde isteyebilirsiniz; ardından, kanun saklamamızı gerektirmedikçe, 30 gün içinde sileriz.

Kendi postalarınızla 30 dakikada görün.Demo ayarlayın